【一线传真】匠心升级，倾心再造：狮城怡安“安澜西郊”别墅物业服务中心——“我的真朋友”
发布时间：2019-08-29 17:06 作者：admin
正在东方卫视播出的《我的真朋友》，一开播就引来了观众热议，有的观众笑称这是个“锦鲤剧组”，原本并不出彩的演员却在拍摄期间接连爆红；有的观众从剧情本身聚焦的房产问题上，分享了对房产需求、生存状态等方面的理解和领悟；更有细心的观众发现，安澜西郊继《只为遇见你》、新版《流星花园》之后，又一次成为摄制组取景的心仪之选。
这个实力圈粉的取景地，除了安澜西郊本身所具有的高颜值和得天独厚的生态环境之外，物业管理的专业品质和精细服务，也为安澜西郊在荧幕上绽放光彩而默默助力。接下来，就跟着小编一起来pick一下生活中“我的真朋友”，狮城怡安金狮服务品牌——安澜西郊物业服务中心。
安澜西郊作为一个深耕西郊十年的项目，以具有庞大水系资源的独栋高端别墅而闻名。别墅的物业，相较于一般住宅物业来讲，更需要注重服务的质量。狮城怡安自承接该项目以来，充分认识到提高品质的重要性和必要性，通过“内强素质，外树形象”，以真诚的服务态度和专业的服务水平，让安澜西郊变得更加耀眼夺目。
内强素质，提升物业管理效能
一是加快人才培养。按照公司要求，结合物业服务中心工作实际，经过人员招聘、组建、集中培训等各项工作，打造一支政治过硬、专业能力强的队伍；通过完善制度、培训、考核、竞赛等手段，提高员工业务水平和职业素养，逐步形成具有专业化服务水平的专业技术力量，以满足别墅业主对居住舒适性、安全性和私密性的要求。
二是强化管理理念。通过挖掘内部潜能，鼓励员工在日常工作中注重总结，提出促进工作质量和工作效率的新方法，并将好的工作经验和做法形成制度保留；同时借力外部资源，引进先进别墅物业管理经验，结合安澜西郊实际情况进行融会贯通，逐步推动物业管理水平更高、更好的发展。
外树形象，打造金狮服务品牌
一是规范服务标准。作为金狮服务品牌，人们往往会给予更高的期望。物业服务中心坚持在服务标准上多下功夫，将“标准化”贯穿服务中，不断打磨，精益求精，在不断的自我提升的过程中，满足别墅业主对物业服务的需要，也树立起金狮品牌的高端尊贵形象。
二是加强联系沟通。物业管理的“管理”是全体业主所赋予的权力，它的本质是服务，而业主的需求是我们精准发力的方向。在提高自身能力的同时，加强与业主的联系，虚心听取业主对物业服务的建议、意见或想法；通过宣传、小区活动等形式与业主进行良好互动，结合垃圾分类等重点推广工作，打造共建共治共享格局，携手共创美好家园。
快捷的服务效率、高质量的服务标准、100%的业主满意率是安澜西郊物业服务中心一直追求的工作目标。我们也将长期不懈，发扬和传承狮城怡安金狮品牌的文化内涵和匠心精神，真诚相待，用良好的服务拉近与业主之间的距离，用心服务，成为业主身边真正的“好朋友”。
